今天，一段令人不安的视频流传开来，一名多伦多女子在得来速窗口痛骂一名菲律宾籍员工，辱骂并发表种族主义言论。

“你是怎么说菲律宾人的?”工作人员对一个开着黄色跑车的女人说视频开头它在TikTok上的标题是“菲律宾人真的只负责打扫吗?”

然后司机开始种族主义的咆哮，对Tim Hortons的员工说:“去你妈的，好吗?把房子打扫干净。”

“你为什么在蒂姆·霍顿斯(Tim Hortons)工作?”这位顾客问道，脸上带着得意的笑容，时不时地转过头去看自己的手机。“你必须打扫房子。”

车里的女人描述了一些清洁工作，然后告诉工人她正在和蒂姆·霍顿斯总部通电话。目前还不清楚争吵是如何或为什么开始的，但可以听到几名工作人员一度要求这名女子为她的咖啡买单。

“只管端咖啡就行了。这是你的工作。这名顾客说，并多次提示这名员工，她只能在订单付款后才可以提供咖啡。

“你付钱了吗?”视频快结束时，一名工人问道。“有人给我咖啡了吗?”在视频开始前司机回答道。

另一段视频发布在同一个TikTok账户上展示了那个女人挥舞着飞吻当一名员工在拍她的时候。

一名顾客在马卡姆的Tim Hortons汽车餐厅对菲律宾员工发表种族主义言论的视频在网上疯传。“打扫房子，换床单。你为什么在蒂姆·霍顿斯工作?”pic.twitter.com/iReAIXvHEw

- OMNI电视台(@OMNITelevision)2021年10月15日

最初的视频于10月9日发布在TikTok上，引发了6000多条评论，但它真正火起来是在周末，当时它被一些高调的Instagram账户转发，包括6 ixbuzztv和OMNI电视．

就像他们经常做的那样这类视频后来，自封的网络侦探开始搜索这名女子的身份，试图让她被解雇或更糟。

没过多久，他们就发现了她是谁——但只是因为视频中的女人自己出面道歉，首先通过Instagram故事发布到谢莉Privé时尚之家帐户。

“致Timhorton的所有员工、媒体、合作伙伴、朋友和批评者。我想为这个不恰当的评论向菲律宾社区道歉，”雪莉·穆斯塔法周日晚上在IG上发布的一份声明中写道。

“我不应该那样说。我能想象你很失望。在任何情况下，我都不应该以个人的身份对整个社会表达我的愤怒。我现在将尽我所能防止这种事情在未来再次发生。”

“任何形式的种族主义和偏见，无论是有意识的还是无意识的，有意的还是无意的，都是不可接受的，都需要从社会中根除，”她继续说道。“在这件事上，我们对这一议程不够敏感。”

周日晚上，多伦多最近一段广为传播的种族主义辱骂视频的主角为自己的行为道歉。图像通过雪莉高级时装屋．

周一上午，穆斯塔法在博客上详细说明了这一点，确认了蒂姆·霍顿夫妇在10月8日周五上午10点41分左右位于桑希尔央街7015号。

“每次我从这家得来速餐厅买东西，我都会马上后悔。90%的情况下，他们不会给你点什么，”穆斯塔法说，他在该地区工作，经常去蒂姆霍顿餐厅。

“我在免下车餐厅点了杯加两层奶油的咖啡。她说,‘haaaaaaaaaa吗?(而不是说对不起，或者至少说没上您点的咖啡??)我心烦意乱。我走到窗口，对她说:“你说‘haaaaaa’是什么意思?”我的客户。我们都是人，最好不要用这种态度和对方说话。”

穆斯塔法说，窗户里的两个人开始嘲笑她，她要求见经理。

他们开始用他们的语言互相交谈。那位女士说:“我是经理。”我告诉她那些员工很不专业，而且
粗鲁的。他们基本上没有客户服务技能。”

穆斯塔法维说，在经理让她把车挪开之后，员工们在她的车前面放了些东西来封闭车道。

“然后争论就开始了，”她说。“我要了我点的咖啡，他们拒绝了，然后我开始说，你应该打扫房子。打扫卫生，换床单……而不是在Tim Hortons卖咖啡。你太不专业了。”

“我知道他们在拍视频。我非常沮丧。但是她问我“菲律宾人是怎么说的”的方式，我的回答是不恰当的评论…我想为不恰当的评论向菲律宾社区道歉。我不应该那样说的。”

穆斯塔法接着说，她实际上曾经考虑过雇佣菲律宾人。

“六个月前，我想赞助一位菲律宾女士来我家住。所以我尊重这个社区。”“如果我是个种族主义者，为什么我要从这个社区雇个人和我一起住?”

TikTok视频的原作者还没有回应置评请求，但蒂姆·霍顿斯周一向blogTO发送了如下声明:

“谢谢你伸出援手。我们真的很抱歉听到这种情况……在整个大流行期间，蒂姆·霍顿斯团队成员一直非常努力地为我们忠实的客人提供食物和……他们应该得到尊重。我们不容忍任何形式的歧视或虐待行为在蒂姆霍顿餐厅。bet188金宝餐厅老板正与团队成员直接合作，以确保他们在经历这一不幸和不可接受的经历后感到支持。”