这就是现状Ticketmaster如今，每当我和我的朋友们买票时，我们都会安排一个小赌注——谁收取的便利费最高谁就赢。在购买豪猪树上周的彩票，我想我可能中奖了;为了方便起见，10美元是相当贵的。

那么，一个心怀不满的事件承办人该怎么办呢?如果你是阿迪尔·德拉，你就得自己动手。最终结果是调用一个服务TicketTrunk这位多伦多居民希望通过该网站修复Ticketmaster最明显的一些缺陷。

达拉解释说:“我们只是一个自助的在线票房服务，我们的目标是让任何人在任何地方都能负担得起，轻松获得票房。”

“我认为我们想要做的最终结果是实现在线票务行业的民主化。”

你说崇高的目标?也许。不过，Dhalla并没有直接与票务巨头打交道，而是在迎合那些最不可能落入票务大师手中的人。当地的慈善机构和本地乐队是Ticketmaster不会碰的，但TicketTrunk却张开双臂欢迎他们。

正如达拉所说，“他们对小人物不感兴趣，因为他们不能对一张10美元的门票收取高额服务费。”所以现在的情况是，整个基层社区完全没有得到足够的服务。”

TicketTrunk的解决方案很简单——每张票一律收取1美元的便利费，不论价格如何，由活动组织者支付。这是一个聪明的举动，意味着一张20美元的票真的是一张20美元的票，没有隐藏的费用和便利费用。

不过，尽管TicketTrunk的服务非常适合本地活动，但别指望能在TicketTrunk的页面上看到大牌明星的身影;该网站缺乏知名活动组织者可能会想到的许多花哨功能，比如座位分配、分级定价和预售能力。虽然这种简单的方式可能会让一些人望而却步，但Dhalla自己的研究发现，这正是TicketTrunk的用户所寻求的方式。

Dhalla说:“对我们来说，我指望人们把我们的价值体现在这样一个事实上:我们是最实惠的易手网站，而且是一个你的祖母比任何人都能更好地了解如何使用的网站。”

值得称赞的是，举办一场活动非常简单，只需要一页信息，没有Ticketmaster帝国那么多的麻烦和官僚作风。这种快速的设置对于咖啡馆活动和当地的乐队来说可能很有用，在这些场合，入场只要一张票就可以了。

不过，如果说Dhalla能从Ticketmaster这样的网站上得到什么启示的话，那就是买家可以轻松浏览新的和即将举行的活动。通过TicketTrunk搜索事件几乎需要事先知道事件的存在，这使得发现本地事件更加困难。

考虑到该网站在多伦多等地的成功，这一扩展功能可能会被证明是特别有益的。Dhalla估计，目前该网站近90%的流量来自GTA，尽管这种情况也开始发生变化。事实上，仅在过去两周，TicketTrunk的流量就飙升了1700%，这要归功于许多知名的活动。

但不要太大。至少现在还没有。

他说:“我们关心并迎合这座城市正在进行的所有活动，无论是表演场地、画廊、社区中心还是人们的住宅。”

“通过尽可能做到公平、透明和平易近人，我们真的在努力维持这样的理念，即主角是众所周知的小人物。”

全面披露:TicketTrunk目前是一个在blogTO上的广告商。为了防止任何潜在的利益冲突，这篇文章是由一个没有参与任何blogTO的广告倡议或计划的撰稿人所写的。