今年1月，多伦多一幢公寓楼的居民不再收到邮件，也不知道什么时候会再次收到邮件。

一位住在霍利街33号公寓里的居民告诉blogTO，他们自1月26日以来就没有收到任何邮件。这幢楼有200多名居民，据这位居民说，由于翻修工程，他们一直没有收到邮件。

但目前还没有消息表明，还要多久才能完成里诺街的拆除工作，居民们必须在30分钟车程外的中转地点领取邮件，中转地点只在周一至周五白天开放。

加拿大邮政表示，霍利街一栋公寓楼的收发室锁发生故障。

加拿大邮政发言人Valérie Chartrand告诉blogTO:“我们非常重视这些问题和邮件的安全。”“因此，Lettermail邮件在1月26日停止投递，直到维修或更换锁完成。”

查特朗说，包裹继续被送到这幢公寓楼，他们正在与物业管理部门合作解决这个问题。她说，这一过程正在进行中，但没有具体说明何时恢复邮件服务。

她说:“在这种情况下，我们的目标始终是找到解决方案，尽快恢复正常服务。”

查特朗补充说，居民们收到了一封通知他们暂停服务的信。

她说:“我们为给顾客带来的不便向他们道歉，并感谢他们的耐心和理解。”

但是当地居民希望这个问题能够很快得到解决。

这位居民说:“这栋楼里住着老年人，但加拿大邮政不给我答复，也不告诉我送货的预计时间。”

这不是加拿大邮政第一次在社区停止投递。去年，Roncesvalles的人们停止了邮件在没有通知。