多伦多机场不得不要求旅客在持续延误的情况下停止骚扰员工
既然每个人都跳回了不必要的旅行潮流,机场已经过分拥挤,多伦多的皮尔森国际也不例外。实际上,它似乎是最糟糕的之一。
如果这些天您正在乘飞机,您可以期望等待一个多小时的安全性,并且如果您要去美国,将至少为海关预留时间。
回家也不好,因为乘客被迫在停机坪上的飞机上等待着陆后四个小时,边境代理商通过令人沮丧的海关积压工作,他们的阵容在建筑物的多个部分蜿蜒而行。
可以理解的是,随着机场和航空公司难以跟上需求的增长,人们对混乱感到沮丧。
这是多伦多机场本周的样子,残酷的等待继续https://t.co/in8iurhgta#toronot
- blogto(@blogto)2022年5月16日
虽然机场和其他利益相关者已经承认这些问题,并建议人们比以前的时间更早到达尽其所能加快这一过程,一些旅行者没有以最好的方式处理噩梦。
在出发和到达过程中,紧张局势显然变得如此激烈,以至于皮尔逊不得不发行PSA,要求居民不要骚扰安全,边境和其他工人。
“我们知道延误令人沮丧。我们也感到。”周五发布的机场推文。
“我们的机场工人正在尽力帮助您到达目的地,并有点善良。请尊重前线工人 - 威胁和虐待语言不容忍。”
我们知道延迟令人沮丧。我们也感觉到了。我们的机场工人正在尽最大努力帮助您到达目的地,而一点友善也很长。请尊重一线工人 - 不容置疑的是威胁和虐待语言。https://t.co/hobfatphykpic.twitter.com/9dqu9zvleu
- 多伦多·皮尔森(@torontopearson)2022年5月13日
尽管运行枢纽的大多伦多机场管理局(GTAA)不愿扩大进一步或概述特定事件,但代表确实向Blogto确认,有些客户对阵容和延迟到人员的阵容和延误,在终端或社交媒体上的现场。
他们说:“所有机场一线员工都在努力管理地面上的极具挑战性局势。”“我们发布了这一普遍提醒,因为我们的机场工人正在尽其所能……我们感谢这令人沮丧。”
正如许多人在推文中的答复中所指出的那样,机场和航空公司团队似乎在人员配备困境中被淹没并筋疲力尽,这在员工客户互动中肯定无济于事。
带回员工
- 不可接受的alwoo(@alwoo_ak_47)2022年5月6日
200个筛查人员和延误将较小;))
GTAA有呼吁联邦政府为了帮助人员配备和其他资源,并放弃了正在减慢事情的“遗产公共卫生要求”。
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